यह गोपनीयता नीति उस तरीके को नियंत्रित करती है जिसमें ऑक्सफोर्ड स्टेशनर्स ("हम," "हमें," या "हमारा") हमारी वेबसाइट www.oxfordstationers.in ("साइट") के उपयोगकर्ताओं ("उपयोगकर्ता" या "आप") से एकत्रित जानकारी एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है, उसे बनाए रखता है और उसका खुलासा करता है। यह नीति साइट और ऑक्सफोर्ड स्टेशनर्स द्वारा पेश किए जाने वाले सभी उत्पादों और सेवाओं पर लागू होती है।

हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी

जब उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट पर आते हैं या उससे इंटरैक्ट करते हैं तो हम उनसे निम्नलिखित व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

नाम : हम आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने और आपको उचित ढंग से संबोधित करने के लिए आपका नाम एकत्र कर सकते हैं।

ईमेल पता : हम आपके आदेशों, पूछताछ के संबंध में आपसे संवाद करने तथा यदि आपने उन्हें प्राप्त करने का विकल्प चुना है तो अपडेट और प्रचार संबंधी जानकारी प्रदान करने के लिए ईमेल पते एकत्र करते हैं।

डाक पता : आपके ऑर्डर को सही ढंग से संसाधित करने और वितरित करने के लिए आपका डाक पता आवश्यक है।

फ़ोन नंबर : हम आपके ऑर्डर के संबंध में आपसे संपर्क करने या किसी चिंता या पूछताछ के लिए आपका फ़ोन नंबर मांग सकते हैं।

भुगतान विवरण : हम लेनदेन को सुरक्षित और कुशलतापूर्वक संसाधित करने के लिए भुगतान जानकारी एकत्र करते हैं। कृपया ध्यान दें कि हम आपके संपूर्ण भुगतान विवरण को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं।

सहमति

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके और हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित अनुसार उस जानकारी के संग्रह, उपयोग और प्रकटीकरण के लिए सहमति देते हैं। यदि हम किसी द्वितीयक कारण, जैसे कि विपणन उद्देश्यों के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं, तो हम या तो आपसे सीधे आपकी सहमति मांगेंगे या आपको अस्वीकार करने का अवसर प्रदान करेंगे।

आपको हमसे संपर्क करने या आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करने और उसे प्रकट करने के लिए अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है। अपनी सहमति वापस लेने के लिए, कृपया नीचे "हमसे संपर्क करें" अनुभाग में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें

व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग

हम एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

ऑर्डर प्रोसेसिंग : हम आपके ऑर्डर को प्रोसेस करने और पूरा करने के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग करते हैं, जिसमें ऑर्डर अपडेट और डिलीवरी के बारे में आपसे संपर्क करना भी शामिल है।

ग्राहक सेवा : आपकी जानकारी हमें आपके ग्राहक सेवा अनुरोधों और समर्थन आवश्यकताओं का अधिक प्रभावी ढंग से जवाब देने में मदद करती है।

निजीकरण : हम आपकी जानकारी का उपयोग हमारी वेबसाइट पर आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए कर सकते हैं, जैसे प्रासंगिक उत्पाद या ऑफ़र प्रदर्शित करना।

संचार : हम आपके ईमेल पते या फोन नंबर का उपयोग आपको आपके आदेशों के बारे में जानकारी भेजने, पूछताछ का जवाब देने और अपडेट या प्रचार सामग्री प्रदान करने के लिए कर सकते हैं, यदि आपने उन्हें प्राप्त करने का विकल्प चुना है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी साझा करना

हम उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी दूसरों को नहीं बेचते, व्यापार नहीं करते या किराए पर नहीं देते। हालाँकि, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ साझा कर सकते हैं जो हमारी वेबसाइट को संचालित करने, हमारे व्यवसाय का संचालन करने या आपको सेवा प्रदान करने में हमारी सहायता करते हैं, लेकिन केवल उन उद्देश्यों के लिए आवश्यक सीमा तक। ये पक्ष आपकी जानकारी को गोपनीय और सुरक्षित रखने के लिए बाध्य हैं।

हम विपणन और विश्लेषणात्मक उद्देश्यों के लिए अपने व्यावसायिक साझेदारों, विश्वसनीय सहयोगियों और विज्ञापनदाताओं के साथ किसी भी व्यक्तिगत पहचान संबंधी जानकारी से जुड़ी न होने वाली सामान्य समेकित जनसांख्यिकीय जानकारी भी साझा कर सकते हैं।

सोशल मीडिया जानकारी

हमारी वेबसाइट में सोशल मीडिया फीचर या प्लगइन शामिल हो सकते हैं जो आपको सामग्री साझा करने या विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के साथ बातचीत करने की अनुमति देते हैं। ये सुविधाएँ आपका आईपी पता एकत्र कर सकती हैं, आप हमारी साइट पर किस पेज पर जा रहे हैं, और सुविधा को ठीक से काम करने में सक्षम करने के लिए कुकी सेट कर सकती हैं। इन सुविधाओं के साथ आपकी बातचीत उन्हें प्रदान करने वाली कंपनी की गोपनीयता नीति द्वारा नियंत्रित होती है।

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, लेन-देन की जानकारी और हमारी साइट पर संग्रहीत डेटा की अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से सुरक्षा के लिए उचित डेटा संग्रह, भंडारण और प्रसंस्करण प्रथाओं के साथ-साथ सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालाँकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

सुरक्षा

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी, उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, लेन-देन की जानकारी और हमारी साइट पर संग्रहीत डेटा की अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हम ट्रांसमिशन और स्टोरेज के दौरान आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सुरक्षा प्रथाओं और एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल का उपयोग करते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान रखें कि इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज पर ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

कुकीज़

हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकती है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके कंप्यूटर या मोबाइल डिवाइस पर तब रखी जाती हैं जब आप हमारी साइट पर जाते हैं। वे आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने, वेबसाइट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने में हमारी मदद करती हैं। आपके पास कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने का विकल्प है। अधिकांश वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से कुकीज़ स्वीकार करते हैं, लेकिन आप आमतौर पर अपनी ब्राउज़र सेटिंग को संशोधित करके कुकीज़ को अस्वीकार कर सकते हैं यदि आप चाहें। हालाँकि, यह आपको वेबसाइट की सुविधाओं का पूरा लाभ उठाने से रोक सकता है।

सहमति की आयु

हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप अपने अधिकार क्षेत्र में सहमति की कानूनी आयु के हैं या यदि आप सहमति की आयु से कम हैं, तो हमारी सेवाओं का उपयोग करने के लिए माता-पिता या अभिभावक की सहमति प्राप्त कर ली है। हम जानबूझकर उचित सहमति के बिना सहमति की आयु से कम आयु के व्यक्तियों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर हमें पता चलता है कि हमने उचित सहमति के बिना सहमति की आयु से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को अपने रिकॉर्ड से हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम किसी भी समय इस गोपनीयता नीति को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। हमारे द्वारा किए गए कोई भी परिवर्तन साइट पर अपडेट की गई गोपनीयता नीति को पोस्ट करने के तुरंत बाद प्रभावी होंगे। हम आपको इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करते हैं, इसके बारे में जानकारी प्राप्त कर सकें। गोपनीयता नीति में किसी भी संशोधन के बाद वेबसाइट का आपका निरंतर उपयोग परिवर्तनों की आपकी स्वीकृति और अपडेट की गई शर्तों का पालन करने की आपकी सहमति का गठन करेगा।

प्रश्न एवं जानकारी

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारी गोपनीयता प्रथाओं के बारे में कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, या यदि आप हमारे पास मौजूद आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना, उसे सही करना, संशोधित करना या हटाना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें:

ईमेल : info@oxfordstationer.in

फ़ोन : 9824074685

पता : दुकान नं. ए-22, सुपर मॉल -1 इन्फोसिटी शॉपिंग कॉम्प्लेक्स, निकट, जीएच-0, गांधीनगर, गुजरात 382009

*हम आपकी पूछताछ या अनुरोध का यथासंभव शीघ्र जवाब देंगे।*